يُعد معرض فيتنام الدولي للأغذية، الذي تنظمه شركة أورانج ميك منذ 25 عامًا، أحد أبرز معارض آلات تصنيع الأغذية في جنوب شرق آسيا، وهو معرض عالمي رئيسي لتوريد آلات معالجة الأغذية. يستمر المعرض لمدة ثلاثة أيام، من 5 إلى 8 نوفمبر 2025.

تُقدّم شركة OrangeMech مجموعة شاملة من معدات معالجة الأغذية في هذا المعرض، تشمل: آلات تصنيع الحلوى، وآلات تصنيع الشوكولاتة، ومجففات التجميد، والخلاطات، وآلات تصنيع البسكويت، وآلات الخبز، وآلات تصنيع المعكرونة، وآلات تصنيع اللحوم، وآلات تصنيع الفواكه والخضراوات، وآلات تصنيع البيض، وآلات معالجة الأغذية، وآلات التعبئة والتغليف. تهدف الشركة من خلال مشاركتها إلى توفير حلول احترافية للمصانع والشركات حول العالم التي تحتاج إلى شراء معدات معالجة الأغذية . وتسعى OrangeMech إلى تعزيز مكانة علامتها التجارية في سوق جنوب شرق آسيا، والتواصل مع موردين آخرين لسد أي ثغرات أو نقص في المنتجات، وذلك بهدف تطوير قدراتها الشاملة في هذا المجال.

قبل أكثر من عشرة أيام من بدء المعرض، قررت شركة OrangeMech إرسال اثنين من مديري المبيعات، وهما Xue وZhao، اللذان يتمتعان بخبرة في المبيعات، وفني متخصص في إدارة الأصول لتولي زمام العملية بأكملها.

ثلاثة منهم لديهم تقسيم واضح للعمل:

◉المدير XUE: المسؤول بشكل رئيسي عن استقبال العملاء أثناء المعرض والتشاور مع العملاء وتلبية احتياجاتهم المتعلقة بالمشروع.

◉المدير تشاو: مسؤول بشكل رئيسي عن العملاء المحليين في سوق جنوب شرق آسيا، متخصص في تقديم حلول احترافية مخصصة للعملاء المحليين وتقديم اقتراحات للإجابة على أسئلة العملاء.

◉ قسم التكنولوجيا: مسؤول بشكل رئيسي عن الدعم الفني في موقع المعرض، والإجابة على الأسئلة الفنية المتعمقة حول المعدات، مثل المبدأ الهيكلي لمعدات الأغذية وعملية الإنتاج وسيناريوهات التطبيق.

في الخامس من نوفمبر عام ٢٠٢٥، وصل ثلاثة أشخاص إلى جناح شركة أورانج ميك في معرض فيتنام للأغذية. كان اليوم الأول من المعرض الأكثر ازدحامًا. يقع جناح أورانج ميك في A1-62، مما يسهل الوصول إليه. كان الجناح نظيفًا ومرتبًا، وقد ساهم تصميمه في تعريف الزوار بآلات تصنيع الشوكولاتة واللحوم والحلويات.

من بينها، تُعدّ آلات التجفيف وآلات معالجة الفواكه والخضراوات الأكثر شيوعًا بين الآلات المستقلة، ويحظى تصميم وتخصيص خطوط معالجة الأغذية الكاملة بأكبر قدر من الاستشارات. ونظرًا لتقسيم العمل والتعاون السابقين، بذل مديرو المبيعات قصارى جهدهم لحل مشاكل العملاء في الموقع وفقًا لمتطلباتهم الخاصة. وقدّم العديد من العملاء استمارات المتطلبات الفنية إلى شركة أورانج ميك في الموقع. وتتعاون شركة إم إيه تكنولوجي بشكل مثالي مع المديرين شو وتشاو لشرح المعدات للعملاء في الموقع، وتقديم المشورة الفردية لهم بشأن اختيار الآلات والحلول المناسبة لهم.

يستمر المعرض ثلاثة أيام. وبعد إغلاقه في 8 نوفمبر 2025، لا تنتهي العلاقة بين المندوب والعميل. سيقوم اثنان من مديري المبيعات المحترفين بتصنيف وتلخيص استمارات العملاء التي جُمعت خلال هذه الأيام الثلاثة، وسيحرصان على متابعة العملاء والحفاظ على علاقات جيدة معهم على المدى الطويل وفقًا لأولوياتهم.

◉العملاء ذوو الاحتياجات الواضحة: ومن بينهم، يتم إرسال مخططات المعدات ووثائق التسعير إلى العملاء ذوي الاحتياجات الواضحة عن طريق البريد أو واتساب.

◉ لا يوجد طلب واضح: لا يوجد عميل لديه طلب واضح، ولكن تم ترك معلومات الاتصال. العميل في مرحلة التحضير للفحص. في هذه الحالة، ستلبي OrangeMech بالتأكيد احتياجات العميل طالما أنها تتابع الأمر بصبر واحترافية في المراحل الأولى. بمجرد أن يطلب العميل الجهاز، ستلبي خدمة OrangeMech الشاملة احتياجاته بشكل كامل.

◉ العملاء الذين يحتاجون إلى التخصيص: بالنسبة للعملاء الذين لديهم احتياجات واضحة ولا تستطيع المعدات الأساسية تلبية احتياجاتهم، فإن العملاء لديهم احتياجاتهم الخاصة بالتخصيص، ويجب الحفاظ على تواصل وثيق ومتابعة مستمرة، وتصميم حلول ترضي العملاء.

كان معرض فيتنام مثمرًا، إذ فتح فصلًا جديدًا لشركة أورانج ميك في سوق جنوب شرق آسيا. فعلى وجه الخصوص، يتعين على الشركات المحلية دفع عربون فوري عند طلب معدات تجهيز الأغذية، وقد بدأت بالفعل بتصنيع آلات العملاء خلال رحلة عودتهم في ذلك الشهر. وبعد حوالي 30 يومًا، استلم العميل المعدات وبدأ استخدامها، وأوصى بجودة المعدات، وكفاءتها من حيث التكلفة، وخدمة ما بعد البيع المتميزة لشركة أورانج ميك، مشيرًا إلى شركات محلية أخرى. وبالطبع، ستواصل أورانج ميك المشاركة في المعارض حول العالم، مع الحرص على التطوير المستمر وتحسين جودة وأداء منتجاتها، والتركيز على توفير معدات تجهيز أغذية أكثر استقرارًا وكفاءةً وتوفيرًا للطاقة لعملائها في جميع أنحاء العالم!